В этих условиях «мы, наши, мы» относится к https://vietnamvisaembassy.com
Принятие терминов
Пожалуйста, внимательно прочитайте эти условия, прежде чем использовать этот веб -сайт. Если вы возражаете против какого -либо из Условия и Условий, изложенных в настоящем Соглашении, вам не следует использовать какие -либо продукты или услуги на веб -сайте и немедленно уходить.
Вы соглашаетесь с тем, что не должны использовать веб -сайт в незаконных целях, и будете уважать все применимые законы и правила.
Вы соглашаетесь не использовать веб -сайт таким образом, чтобы ухудшить производительность, повреждать контент или иным образом уменьшить общую функциональность веб -сайта.
Вы соглашаетесь не поставить под угрозу безопасность веб -сайта и не пытаться получить доступ к защищенным областям или конфиденциальной информации.
Вы соглашаетесь с полной ответственностью за любые претензии, расходы, ответственность, убытки, расходы, включая судебные издержки, понесенные нами, возникающие в результате любого нарушения условий и условий, изложенных в настоящем Соглашении.
Модификация
https://vietnamvisaembassy.com оставляет за собой право изменить любую часть настоящего Соглашения без предварительного уведомления, и использование вами веб -сайта будет считаться принятием настоящего Соглашения. Мы советуем пользователям регулярно проверять Условия и положения этого соглашения.
У нас есть полное усмотрение, чтобы изменить или удалять какую -либо часть этого сайта без предупреждения или ответственности, возникающих в результате такого действия.
Отмена и возмещение
Тем не менее, Иммиграционный департамент Вьетнама проводит политику без возмещения по всем визам во Вьетнаме, поскольку они взимают плату за выполненную работу и не на выдающуюся визуПоэтому важно, чтобы вы хотели отменить заявку на визу https://vietnamvisaembassy.com , немедленно свяжитесь с нами, чтобы предотвратить понесенную ненужную стоимость. После того, как ваш статус подачи заявки на получение визы введен в соответствии с «успешно оплаченным» или «под обработкой», или иммиграционное отделение выпустило письмо о утверждении, мы не можем возместить вам плату.
Крайне важно, чтобы вы предоставили нам всю правильную информацию, необходимую для запрошенной визы во время вашего предполагаемого отъезда. https://vietnamvisaembassy.com не может нести ответственность за любую визу, предоставленную неправильно или отказано от въезда из -за неверной информации о визе. Хотя с нашей стороны будут предприняты все усилия по исправлению любых проблем визы до отъезда, нами не будет возвращено в случае ложной или неправильной информации, предоставляемой во время выпуска. Мы настоятельно рекомендуем вам проверить ваше письмо с подтверждением визы на ваш паспорт и личную информацию до отъезда.
Эта виза применима только к авиаперевозкам, поэтому, подавая заявку на наш веб -сайт, вы соглашаетесь с тем, что вы будете лететь во Вьетнам, чтобы получить штамп визы. Мы не вернемся на случай, если вы не войдете в Вьетнам по воздуху, как только ваша виза будет одобрена.
Возврат средств
Если вы представили и уведомили нас об отмене заявления, когда мы не подали заявку, вам будет возвращено ваши деньги за вычетом платы за услуги транзакции в 3,00 доллара США.
Если вы подали заявление и подача заявления от департамента иммиграционной службы Вьетнама, вы не получите возврат ваших денег.
Ошибки
Ошибки неизбежны. Мы предлагаем вам внимательно проверить данные, которые вы заполнили, и подробности о письме о утверждении.
- Продолжительность рабочей заявки на подачу вашей визы подсчитывается только тогда, когда мы получили полную окончательную информацию, которую вы подтвердили.
- Если вы найдете какие -либо ошибки в письме о утверждении, пожалуйста, немедленно сообщите нам по электронной почте. Если мы не получим никакого письма для исправления ошибок в течение 7 дней с момента, когда мы отправляем письмо о одобрении и до того, как вы приедете, мы не будем нести ответственность за любые неудачные заявки, отклоненные записи или убытки.
- Если вы внесете какие -либо изменения в предоставленные вами данные о рейсе, сообщите нам не менее 4 рабочих часов до вашего приезда по электронной почте или через нашу горячую линию. В случае, если мы получаем информацию слишком поздно (например, нет электронной почты или отсутствие телефонного звонка, чтобы проинформировать не менее 4 рабочих часов до вашего времени прибытия), мы постараемся поддержать вас, но не несем ответственности за измененную информацию, и клиенты должны нести затраты на обслуживание, которые вы заплатили.
СЛОВАРНЫЙ ЗАПАС
+ Формат даты: мм/дд/yyyy
+ Часовой пояс: стандартное время Вьетнама - GMT +7
+ Рабочие дни: все недельные дни, кроме субботы, воскресенья и праздников
+ Рабочее время: с 8:00 до 10:30 и с 14:00 до 16:00 в рабочие дни (время во Вьетнаме)
+ Несколько / отдельная запись: несколько интерпретируется как несколько записей, а не несколько претендентов.
+ Несколько записей означает, что вам разрешено войти / выходить из Вьетнама несколько раз в течение определенного периода времени (1 или 3 месяца). Например: 3-месячная множественная входная виза означает, что вам разрешено войти / выходить из Вьетнама несколько раз с предполагаемой даты прибытия, предоставленной плюс 3 календаря подряд.
Время обработки и завершение услуг
Обратите внимание, что мы обрабатываем заявление только после вашего успешного оплаты.
Нормальная продолжительность обработки письма о утверждении для VISA по прибытии, регулируемой иммиграционным департаментом Вьетнама, составляет 5 рабочих дней. Однако, если вы бронируете услугу через нас, это занимает всего 2 рабочих дня. Для неотложных случаев мы рады поддержать в течение 8 рабочих часов до 4 рабочего времени, которое не применяется для 3-месячной съемной визы.
Рабочее время для подачи визы составляет с 08:00 до 10:30 и 14:00 до 16:00 в будние дни с понедельника по пятницу, за исключением национальных праздников.
ПРИМЕЧАНИЕ:
1. Коммуникация: Помимо электронной почты, мы могли бы связаться с вами через ваш номер мобильного телефона или номер WhatsApp в некоторых случаях, таких как неудачный платеж или предоставление связанных с ним услуг, включая трансфер аэропорта, отель и дневной тур во Вьетнаме в рамках нашей туристической компании. Ваша информация полностью защищена нашей компанией, цель состоит в том, чтобы поддержать лучшее для вашей поездки во Вьетнам.
2. Срочная обработка:
Для срочной обработки, если мы не получим ваши отзывы после получения нашего результата, мы не несем ответственности за какие -либо другие отзывы/претензии от вас позже.
Рабочие часы учитываются только тогда, когда мы получаем вашу полную оплату и все ваши правые и полные данные информации о заявлении, которые принимаются Иммиграционным департаментом Вьетнама. Если иммиграционный департамент Вьетнама может запрашивать дополнительные документы и может задержать и/или отрицать обработку по своему усмотрению без дальнейших объяснений, это не будет нашей ошибкой.
Наша услуга предоставляется после того, как письмо о разрешении отправляется на адрес электронной почты, который вы отправили во время процесса подачи заявления. Вы должны уведомить нас, если вы не получите письмо вовремя, если от вас нет электронного письма, сообщающего нам, что вы не получаете письмо в течение 7 дней, услуга понимается как завершенная. Мы не несем ответственности за какую -либо задержку/убытки, вызванные неправильными адресами электронной почты, предоставленными заявителями, или ситуацией, что заявители не уведомляют нас по электронной почте о том, что письмо о утверждении не получено.
Пожалуйста, отмечайтесь, что китайские граждане летят из Китая через любые авиакомпании, не смогут применять свои визовые заявки в течение 4 или 8 рабочих часов. Стандартная обработка (2 рабочих дней) будет применяться для этой группы. Виза (ы) будет получена заявителем (-ами) в посольстве Вьетнама в Китае.
Любое китайское гражданство должно внимательно проверить нашу электронную почту в течение 30 минут после бронирования.
Сила -мажор
В случае естественной катастрофы, общеотраслевая общеизвестная система иммиграционного департамента Вьетнама, эпидемическая вспышка, такая как СансВ Коронавирус (COVID-19) И внезапная новая политика правительства и так далее, что мы не можем обработать ваше срочное 8 или 4 рабочего времени или ваш стандартный процесс (в течение 2 рабочих дней), мы хотели бы решить следующее:
а Для срочных случаев:
- Если вы платите за «супер -срочную услугу» (4 рабочего времени), но получите результат вашей заявки от 4 до 8 рабочих часов, мы вернем вам разницу между платой «супер -срочной услуги» и «срочной услугой».
- Если вы платите за «срочную услугу», но не получите результат вашей заявки в течение 8 рабочих часов, мы вернем вам разницу между платой «срочной услуги» и «нормальным обслуживанием».
беременный Для обычного/стандартного случая мы будем поддерживать вам возврат 20% от вашей платы.
Отказ от ответственности
Мы не несем ответственности за любые убытки, задержку или отмену вашего летного билета, тура или бронирования жилья, сделанного для поездки во Вьетнам в случае, если ваша виза подается иммиграционным департаментом Вьетнама.
Обычно для обработки письма о утверждении требуется 2 рабочих дня, однако существуют также исключения, задержка из -за непредвиденных проблем, поскольку процесс сильно зависит от иммиграционного департамента Вьетнама. Мы настоятельно рекомендуем вам подать заявку на визу, по крайней мере, на 1-2 недели, чтобы избежать каких-либо проблем.
Одобрение письма выделяется отдельно для каждого заявления, однако, в некоторых случаях (в течение главных сезонов и срочных запросов на обработку) оно выдается на общей основе для всех заявителей, которые подают заявку на получение визы в одно и то же время или в тот же день прибытия на основе единственного решения иммиграционного департамента. Если у вас есть специальный запрос на отдельное одобрение, пожалуйста, напишите нам в [email protected].
ПОВЫШЕНИЕ:
Код продвижения применяется неограниченным временем в течение периода продвижения. Код продвижения применяется только для платы за обслуживание Visa-on-natrival, не применяемый для платы за проржу, помощника и правительства гербовый сбор.
Обратите внимание, что мы также оставляем за собой право отказаться от любых запросов на визу.